Las nuevas empresas requieren MARKETING

Para reforzar los conceptos que he puesto anteriormente  te voy a dar a conocer este artículo que en lo personal es muy enriquecedor. Como emprendedor es necesario que tengas muy presente todos estos términos para poder sobresalir de la competencia.

En general, las probabilidades de supervivencia que tienen las nuevas empresas son muy bajas. Estudios demuestran que durante el primer año muchas quiebran y no menos del 60% antes de cinco años. 

Equivocadamente se piensa que la mayoría de estos fracasos son atribuibles a la falta de competencias, financiamiento o la experiencia en la dirección.

El emprendedor puede tener una muy buena idea empresarial, pero si aún no considera a los consumidores o usuarios y sus hábitos (como compran, porque lo hacen, donde compran, etc.), lo mas seguro es que su empresa fracase.   

Hay una gran cantidad de negocios que fracasan no por falta de un buen producto o servicio, sino por falta de una buena estrategia de marketing. Precisamente el marketing es esa herramienta que tienen las empresas, negocios y emprendedores para comunicar su propuesta de valor y lograr que su segmento de clientes tome la decisión de comprarles. Contar con estrategias de marketing efectivas, es tan importante como contar con un  buen producto o servicio, que también esta disciplina ayuda a diseñar y definir.

En resumen, el marketing es una herramienta fundamental para que tu empresa no solo se de a conocer, sino que también los clientes la elijan y no a tu competencia. 

Este es el link del artículo completo: http://www.degerencia.com/articulo/las-nuevas-empresa-requiren-marketing

Terminología de la mercadotecnia

La semana pasada estuvimos hablando acerca de que es la mercadotecnia y su importancia en el ámbito laboral, también empecé a introducir un poco los términos que se utilizan en la mercadotecnia. Estos son otros que les van a ser muy útiles:

• Banner: Anuncio publicitario en una página web.
• Benchmarking: Recurso de marketing que compra estrategias, productos o resultados sin identificar las empresas usadas como referencias.
• Branding: Estrategias de marketing que haces con la finalidad para fijar en la mente de tu consumidor una marca.
• Segmento: Grupo en específico.
• Business to business (B2B): Una empresa le vende a otra empresa.
• Business to consumer (B2C): Una empresa le vende al consumidor.
• Business to community: Es la fusión entre B2C y B2B en un contexto donde ya no se procesan los datos sino información.
• Cadena de valor (Value Chain): Término dado por Michael Porter para definir los procesos que median entre el producto o el servicio y el consumidor.
• Call Center: Es el centro de llamadas.
• Category Management: Personalizar la mezcla del producto y así poner en cada división un encargado.
• Category Killer: Táctica predatoria orientada a sacar competidores del mercado.
• Ciclo de vida del producto: Introducción, crecimiento, madurez, decline.
• Core Business: Productos o servicios específicamente ofrecidos por una compañía.
• Customer Relationship Management (CRM): Manejo de relaciones con clientes, aspecto logístico vinculado al servicio personalizado.
• Customer Care: Cuidado del cliente. Tácticas para obtener y mantener la fidelidad de los clientes.
• Customization: Personalización de productos o servicios.
• Database Marketing: Comercialización por bases de datos. Ubicar, segmentar, atender y relacionarse con consumidores.
• Direct Marketing: Venta directa.
• Focus Group: Grupo focalizado de consumidores.
• Futurable/Futurible: Pronósticos, perspectivas, proyecciones hacia adelante.
• Grupos de referencia: Concepto sociológico que se refiere a que el comportamiento del consumidor esta influenciado por la interacción con los miembros de los grupos a los que pertenece.
• Guerrila: Estrategia de lucha de mercadotecnia que están basadas en encontrar un segmento del mercado suficiente para defenderse.
• Joint Venture: Emprendimiento compartido generalmente con diversos grados de riesgo. Sociedad para un fin determinado. (Unir fuerzas para que ambas empresas ganen).
• Mailing: Lista de usuarios que se utiliza en el marketing para segmentación y venta por correo.
• Market Share: Participación de o en el mercado.
• Marketing Estratégico: Oportunidades de mercado.
• Material Pop (Material punto de venta, en inglés Point of Purchase): Es el material promocional colocado en las tiendas para captar la atención del consumidor e impulsarlo a comprar.
• Metamercado: Mercados que se conjuntan.
• Mezcla de productos (Mix de productos): Suma de todos los productos que ofrece una compañía.
• One to one: Implica nexos personalizados empresa-cliente.
• Precios predatorios: Táctica consistente en vender inclusive bajo costo para arrinconar o desalojar competidores.
• Share of mind: Conjunto de marcas que te vienen a la mente.
• Target: Objetivo o meta.
• Telemarketing: Venta por teléfono.
• Top of mind: Es la primera marca que le viene a la mente
• Trade Mark: Marca registrada.

¿Conoces los conceptos de la Mercadotecnia?

Todos deberíamos conocer la terminología de la mercadotecnia, para así movernos con mucha mayor facilidad y agilidad en el ámbito laboral. 

Al hablar de los incentivos a corto plazo para alertar la adquisición a venta de un producto o servicio se le conoce como Promoción de ventas; donde entra la Publicidad, que es a utilización de los medios pagados por un vendedor para informar, convencer y recordar a los consumidores un producto u organización. (Es una poderosa herramienta de promoción) y también las Relaciones Públicas, que son un esfuerzo general y global de comunicaciones por parte de una organización, en donde su finalidad es influir en las actitudes de varios grupos ante ella. 

Como se muestra en la imagen, el Mix de mercadotecnia es la variable interna y controlable de un sistema de mercadeo, consiste en cuatro variables indispensables en el sistema de mercadeo de una empresa; el concepto suele abreviarse con las siglas PPPP que se refieren a Producto, Precio, Plaza y Promoción. Todo esto es una técnica comercial para establecer correcciones o nuevos desarrollos a un producto una vez que se encuentra en el mercado, conocido como Merchandising. Al resultado de todo esto son las ventas, que son un acuerdo o contrato mediante el cual un vendedor transmite una propiedad real o personal a un comprador a cambio de un precio.

LA PIRÁMIDE DE MASLOW

Esta el la continuación de mi primer publicación, donde hablaba acerca de la importancia que tiene la mercadotecnia no solo en nuestra vida laboral, sino también como influye en nuestra vida cotidiana, obteniendo de nosotros sin que nos demos cuenta por medio de la persuasión y el convencimiento una necesidad o deseo que nosotros no lo teníamos presente, pero sin embargo creemos que al comprar aquellos productos que nos ofrecen, nuestra calidad de vida va a mejorar.
La pirámide de Maslow es una avanzada estrategia de la publicidad; donde ayuda a las empresas a entender y conocer, identificando más fácil los elementos culturales de la sociedad, como nos comportamos y porqué es que los clientes compran sus productos en vez de los productos de la competencia; cumpliendo así cada una de las expectativas de los consumidores.
En este pirámide se muestran la jerarquía de las necesidades humanas conformada por cinco niveles; los cuatro primeros niveles pueden ser agrupados como necesidades de déficit o necesidades primordiales; mientras que al nivel superior se le denominó la autorrealización, motivación de crecimiento, o necesidad de ser.  La idea básica es que sólo se atienden necesidades superiores cuando se han satisfecho las necesidades inferiores, es decir, todos aspiramos a satisfacer necesidades superiores. Las fuerzas de crecimiento dan lugar a un movimiento ascendente en la jerarquía, mientras que las fuerzas regresivas empujan las necesidades prepotentes hacia abajo en la jerarquía.

¿Qué entiendes por Mercadotecnia?

Desde el punto de vista de un administrador se podría definir como el sistema de actividades que incluye un conjunto de procesos mediante los cuales se identifican las necesidades o demandas, que son la experiencia de un estado de carencia, o los deseos existentes en el mercado (conjunto de compradores y consumidores reales o potenciales de un bien y lugar de intercambio y/o transacción donde se reúnen oferentes y demandantes) para satisfacerlos de la mejor manera posible al promover el intercambio de productos y/o servicios de bienes de valor con los clientes a cambio de una utilidad o beneficio mediante una transacción . A todo esto se llama ofertas de mercadotecnia, que son la combinación de productos, servicios, información o experiencia que se ofrece a un mercado para satisfacer una necesidad o deseo.